Buchungen

• Welche Unterkunft soll ich wählen?

  Wir verstehen, dass die Entscheidung nicht leichtfällt. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir Sie beraten können, welche Option für Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist.

• Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

  Sie können über unsere Website, per Telefon oder direkt per E-Mail oder WhatsApp buchen.

• Welche Check-in- und Check-out-Zeiten gelten?

  Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich, der Check-out muss bis 11:00 Uhr erfolgen. Wenn Sie andere Zeiten wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit.

• Ist ein Check-in außerhalb dieser Zeiten möglich?

  Ja, aber informieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir die notwendigen Vorkehrungen treffen können.

• Ist es möglich, eine Buchung zu stornieren oder zu ändern?

  Ja, aber das hängt davon ab, wie lange im Voraus Sie uns informieren. Bitte beachten Sie unsere

• Welche Zahlungsmethoden kann ich bei der Ankunft verwenden?

  Wir akzeptieren Bargeld, Kreditkarten und Banküberweisungen, sofern diese im Voraus getätigt werden. American Express wird nicht akzeptiert.

Unterkunft und Dienstleistungen

• Sind die Zimmer klimatisiert?

  Ja, alle unsere Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.

• Gibt es WLAN?

  Ja, wir bieten in den Gemeinschaftsbereichen und Zimmern kostenloses WLAN.

• Sind die Küchen in den Unterkünften ausgestattet?

  Ja, alle unsere Unterkünfte verfügen über eine Küche mit Kühlschrank, Herd, Küchenutensilien, Kaffeemaschine und Geschirr.

• Sind Handtücher und Bettwäsche inklusive?

  Ja, wir stellen sowohl Badetücher als auch Strandtücher zur Verfügung. Bei einem Aufenthalt von mehr als fünf Nächten wechseln wir die Bettwäsche und Handtücher alle drei bis vier Tage.

• Gibt es einen täglichen Reinigungsservice?

  Wir bieten keinen täglichen Reinigungsservice an, führen bei einem Aufenthalt von mehr als fünf Nächten aber alle drei bis vier Tage eine allgemeine Reinigung durch.

• Gibt es eine Waschmaschine in der Unterkunft?

  Die Unterkunft selbst verfügt nicht über eine Waschmaschine, aber wir bieten einen kompletten Wäscheservice für 15€

• Wie viel kostet der Elektro-Buggy? Muss ich ihn im Voraus buchen?

  Für jede Unterkunft steht ein Buggy zur Verfügung, sodass eine Vorabbuchung nicht nötig ist. Er kostet 8€ pro Tag und kann für beliebig viele Tage gemietet werden. Bei längeren Aufenthalten werden Ihnen nur die ersten acht Tage berechnet.

• Sind Haustiere erlaubt?

  Ja, wir akzeptieren ein Haustier pro Buchung gegen einen Aufpreis von 40€, vorausgesetzt, der Besitzer übernimmt die volle Verantwortung für sein Tier.

Essen und Getränke

• Ist das Frühstück inbegriffen?

  Ja, das Frühstück ist immer im Buchungspreis enthalten.

• Gibt es ein Restaurant oder einen Abendessenservice?

  Ja, wir bieten täglich eine Auswahl an Gerichten mit regionalen Produkten zum Mittag- und Abendessen.

• Kann ich Halbpension buchen?

  Ja, dies ist ab dem Zeitpunkt Ihrer Reservierung bis zum Tag Ihrer Ankunft möglich.

• Können spezielle Ernährungswünsche, wie vegetarische oder glutenfreie Kost, angemeldet werden?

  Ja, teilen Sie uns diese bitte im Voraus mit, damit wir das Menü so weit wie möglich anpassen können.

Einrichtungen und Aktivitäten

• Ist der Pool beheizt?

  Ja, wir haben zwei Swimmingpools, von denen einer im Winter beheizt ist.

• Organisieren Sie Ausflüge oder Aktivitäten in der Umgebung?

  Wir organisieren keine Ausflüge selbst, können Ihnen jedoch Wanderwege empfehlen und Ihnen Kontakte zu Fachleuten vermitteln, die andere Aktivitäten für Sie arrangieren können.

• Können Sie im Hotel ein Fahrrad oder ein Auto mieten?

  Wir haben keine eigenen Fahrräder, arbeiten jedoch mit einem lokalen Unternehmen im Dorf zusammen, das einen Lieferservice anbietet. Wenn Sie im Voraus buchen, sollte es keine Probleme mit der Verfügbarkeit geben.

• Gibt es Sportgeräte für den Multisportplatz?

  Ja, wir haben einen Schuppen, in dem wir Tennisschläger und Bälle sowie Fußbälle und Basketbälle aufbewahren.

Lage und Verkehr

• Wie komme ich vom Flughafen dorthin?

  Wenn Sie die Insel erkunden möchten, empfehlen wir Ihnen, am Flughafen ein Auto zu mieten. Wenn Sie jedoch einen entspannten Aufenthalt auf dem Anwesen bevorzugen, können wir einen Transfer mit einem vertrauenswürdigen lokalen Taxiunternehmen organisieren. Der Preis für die Fahrt beträgt 90€.
  Wir raten von der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel ab, da Sie zweimal umsteigen müssten und die Busse nur selten fahren.

• Gibt es Parkplätze?

  Ja, wir bieten unseren Gästen kostenlose Parkplätze.

• Kann ich mein Elektroauto aufladen?

  Ja, wir verfügen über Ladestationen für Elektroautos, deren Verfügbarkeit jedoch von der Auslastung und der Nachfrage abhängt.

• Welche Sehenswürdigkeiten gibt es in der Nähe?

  Dank unserer idealen Lage können Sie die Natur, Wanderungen und die lokale Kultur genießen.

• Ist der Strand sicher?

  Der wunderschöne, malerische Strand von Guayedra liegt direkt vor unserer Haustür. Da es sich jedoch um einen wilden Strand handelt, können die Wellen manchmal sehr stark sein. Bitte respektieren Sie das Meer und seien Sie vorsichtig!
  Wenn das Meer jedoch ruhig ist, ist das Schwimmen an diesem Strand und die Bewunderung der Klippen vom Wasser aus ein wirklich unvergessliches Erlebnis.